نیاز به ابزاری برای مدیریت کامل شبکه‌های اجتماعیتان دارید؟ کلیک کنید
وبلاگ نوین هاب | اخبار و آموزش شبکه های اجتماعی

۱۴ راه آسان برای افزایش اینگیجمنت (Engagement) یا مشارکت

افزایش اینگیجمنت

افزایش اینگیجمنت یا مشارکت در اینستاگرام، زمان‌بر است. کسب و کارها باید واقع بین باشند و نباید توقع رشد فوری پیج خود را مثل جنیفر آنیستون (بازیگر آمریکایی) داشته باشند. رکورد او ۱ میلیون فالوور در ۵ ساعت و ۱۶ دقیقه است.

در این مقاله از نوین هاب درباره این که انگیجمنت چیست و راه‌های افزایش آن چه چیزهایی است.

اینگیجمنت اینستاگرام به چه معنی است؟

اینگیجمنت یا مشارکت، نحوه تعامل مخاطبان با محتوایی است که شما منتشر می‌کنید. محاسبه نرخ مشارکت در اینستاگرام شما، ارتباط شما با مخاطبانتان را اندازه‌گیری می‌کند.

اما الگوریتم اینستاگرام همیشه در حال تغییر است. و این بدان معناست که احتمالا میزان اینگیجمنت اینستاگرام کسب و کار شما نیز در نوسان خواهد بود.

با حذف شدن لایک در هشت کشور دنیا؛ دیگر برندها نباید فقط تعداد لایک‌ها را در محاسبه اینگیجمنت در نظر بگیرند.

هنگام استفاده از اینستاگرام برای کسب و کار، معیارهای مختلف را با استفاده از ابزاری مانند Instagram Insights پیگیری کنید.

 

Instagram insight
معیارهای مهم آنالیز اینستاگرام را می‌توانید در این مقاله از نوین هاب ببینید.

۱۴ نکته برای افزایش اینگیجمنت یا مشارکت

مخاطبان خود را بشناسید

معیارهای مخاطبان خود را با استفاده از Insights Insights ردیابی کنید. در تب Audience در اینستاگرام، اطلاعاتی درباره مخاطبان خود پیدا خواهید کرد.

این به شما کمک می‌کند تا آنها را بهتر بشناسید تا محتوای پیج خود را با توجه به نیازهای آنها تولید کنید.

شما می‌توانید از بخش آنالیز اینستاگرام در نوین هاب نیز اطلاعاتی درباره مخاطبان خود به دست بیاورید.

 

میزان بازدید ایمپرشن

به موقع باشید

این مهم است که مطمئن باشید اکثر فالوورهای شما محتواهای منتشر شده شما را می‌بینند. با استفاده از آنالیز اینستاگرام، می‌‌توانید ساعت و روزهایی که فالوورهایتان آنلاین هستند را، پیدا کنید.

در نوین هاب می‌توانید بهترین ساعت انتشار پست را بر اساس ساعات آنلاین بودن فالوورهایتان را ببینید.

ساعت انتشار پست

این به شما کمک می‌کند تا محتوای خود را برای زمان اوج حضور فالوورهایتان برنامه‌ریزی کنید. برای زمان‌بندی محتوا می‌توانید از بخش زمان‌بندی و انتشار نوین هاب استفاده کنید.

به طور مرتب محتوا منتشر کنید، اما افراط نکنید

ارسال مداوم محتوا دراینستاگرام به این دلیل که شما را در ذهن مخاطب نگه می‌دارد؛ مهم است. اما نباید مخاطب را با افراط در انتشار محتوا خسته کنید.

یک تقویم محتوایی بسازید و از قبل قالب و نوع محتوا را در تاریخ‌های مختلف جای دهید تا از مداوم بودن و به موقع بودن محتوا؛ خیالتان راحت باشد.

تحقیقات نشان می‌دهد: برندها به طور متوسط ۱٫۷ بار در روز پست منتشر می‌کنند و در واقع حداقل هفته‌ای ۷ محتوا در اینستاگرام ارسال می‌کنند.

با فالوورهایتان تعامل برقرار کنید

شبکه‌های اجتماعی در اسم خود هم کلمه اجتماعی را دارد. پس اجتماعی باشید!

اینستاگرام بستری است تا با مخاطبان خود ارتباط داشته باشید، در دسترس آنها باشید و بتوانید با برندها و کاربران دیگر ارتباط برقرار کنید.

بنابراین به کامنت‌ها و نظرات فالوورهای خود جواب دهید. دایرکت‌های آنها را بی‌جواب نگذارید.

با همین مکالمه‌ها مخاطبان خود و نیازهایشان را بهتر درک می‌کنید.

 

جواب کامنت

از کپشن نوشتن غافل نشوید

روش‌های زیادی برای نوشتن یک کپشن عالی در اینستاگرام برای افزایش تعامل وجود دارد. شما ۲۲۰۰ کاراکتر دارد. که شامل ایموجی و هشتگ هم است. این فضای کافی برای نوشتن یک داستان، سوال پرسیدن از مخاطبان و ایجاد کردن آگاهی از برند شماست.

 

 

View this post on Instagram

 

Photos by @PaulNicklen // New research from our collaborators at @oceansinitiative reveals that Arctic cod, a key species in Arctic marine ecosystems, have shown dramatic behavior responses to underwater noise caused by shipping traffic. This new research comes at a critical time. Shipping companies are eyeing new routes as sea ice cover in the Arctic continues to dissipate from climate change. Not only does this research show how shipping noise can impact the behavior of cod, but it also shows the potential impact of their altered distribution on the movements of their predators, which include narwhals, belugas, and ringed seals. With time, this could also touch Indigenous communities that depend on marine mammals for subsistence hunting. Tap through to our stories to learn more and follow @oceansinitiative for more information about this recent study with their colleagues @uwindsor, @pewenvironment, @dalhousieu, and @shedd_aquarium.⁠⠀

A post shared by SeaLegacy #TurningTheTide (@sealegacy) on

SeaLegacy یک موسسه غیرانتفاعی فعال در حوزه محیط زیست است و معمولا کپشن‌های موثری در زیر عکس٬ها می‌نویسد.

از کپشن‌های کوتاه استفاده کنید

همیشه نیازی به استفاده از ۲۲۰۰ کاراکتر در کپشن ندارید.

روش‌های زیادی برای نوشتن کپشن‌های کوتاه است:

• یک سوال در کپشن مطرح کنید و از مخاطبان بخواهید در کامنت‌ها پاسخ دهند

• فالوورها را ترغیب کنید تا دوستانشان را در کامنت‌ها تگ کنند

• از فالوورها بخواهید بر روی لینک در بیو کلیک کنند

• به جای کلمات از ایموجی استفاده کنید

• مسابقه برگزار کنید

 

View this post on Instagram

 

Cold as ice and oh so nice. ☃️

A post shared by Starbucks Coffee ☕ (@starbucks) on

استارباکس به نوشتن کپشن‌های کوتاه که شامل ایموجی باشد؛ علاقه دارد.

آدم‌ها را در پست‌هایتان تگ کنید

فکر می‌کنید کاربران و اینفلوئنسرها پست‌های شما در اینستاگرم را دوست دارند؟ می‌خواهید توجه کسی را که شما تحسینش می‌کنید؛ جلب کنید؟ می‌خواهید از سلبریتی‌ها و اینفلوئنسرهایی که با شما همکاری می‌کنند و یا از محصولات شما استفاده می‌کنند؛ تشکر کنید؟ آنها را در پست‌هایتان تگ کنید.

با این کار نشان می‌دهید که برای آن شخص ارزش قائل هستید.

علاوه بر این اینفلوئنسرها و سلبریتی‌ها می‌توانند آن محتوا را در استوری خود منتشر کنند و شانس یافتن فالوورهای جدید را به شما بدهند و در نتیجه نرخ مشارکت شما را بالا ببرند.

 

 

View this post on Instagram

 

جایزه جایزه!!🎉🤩🥳 ‌ تپ‌سی، همکاری خودش رو با تیوال که یه پلتفرم فروش بلیط از جمله بلیط تئاتره، شروع کرده. حالا، هرکسی که از تیوال بلیط بخره، می‌تونه با تخفیف تپ‌سی به محل اجرا برسه. واسه همینه که اگه اهل هنر هستین، باید منتظر هدایای تئاتری بیشتری از طرف ما باشین!😍🎁 ‌ اگه اهل تئاتر هستین، که عاالی! اگرم نیستین، باید حتتتتما تجربه‌اش بکنین!🎭 حالا داستان چیه؟ براتون یه تعداد بلیط تئاتر «اسلو» رو کنار گذاشتیم که الان در سالن استاد سمندریان مجموعه ایرانشهر روی صحنه است. ‌ شما باید چه‌کار کنین؟ 🔸تپ‌سی رو حتتتما فالو داشته باشین! 🔸یک نفر رو که دوست دارین باهاش به تئاتر برین رو منشن کنین. 🔸اون دوستتون هم حتتتما تپ‌سی رو فالو کرده باشه. همین!☺️ ‌ حالا چی می‌شه؟ ما قرعه‌کشی می‌کنیم و ۳ نفر، با یک همراه، برنده می‌شن و می تونن دو نفری برن این نمایش رو ببینن. ( یعنی در مجموع ۶ نفر)🎊 ⏳زمان پایان شرکت در مسابقه: شنبه ساعت ۱۲ ظهر ⏰زمان قرعه کشی و اعلام برنده‌ها: شنبه ساعت ۱۸ 🗓زمان نمایش: یکشنبه و دوشنبه ساعت ۱۸ و ساعت ۲۰:۳۰ 📌آدرس: تهران، ایرانشهر، جنب خانه هنرمندان، تماشاخانه ایرانشهر، سالن استاد سمندریان ‌ قوانین قرعه‌کشی: 🔸حساب کاربری شما، حتما باید مربوط به شخص حقیقی باشه. یعنی فیک نباشه و مربوط به کسب و کار هم نباشه. 🔸حساب کاربری شخصی که منشن می‌کنین هم باید حتما مربوط به شخص حقیقی باشه. فیک نباشه و مربوط به کسب کاری هم نباشه. 🔸فقط یک نفر رو می‌تونین منشن کنین. ‌ ‌ ✨نکته مهم: فراموش نکنین که حتما باید در روز نمایش هم شما و هم دوستتون تهران باشید، تا بتونین نمایش رو ببینین.

A post shared by TAPSI تپسی (@tapsi_ir) on

با ترندهای اینستاگرام همراه باشید

در ماه دسامبر چالش ۱۰ سالگی تمام اینستاگرام را در بر گرفت. کاربران تغییراتی که از سال ۲۰۰۹ تا ۲۰۱۹ داشتند را؛ با هشتگ ۱۰yearchallange# در اینستاگرام منتشر کردند. بیش از ۴ میلیون پست با این هشتگ منتشر شد.

شرکت لگو با انتشار دو عکس شبیه به هم برای چالش ده ساله؛ نوشت: خلاقیت پیر نمی‌شود.

 

لگو چالش ده ساله

به روز ماندن با روند شبکه‌های اجتماعی نشان می‌دهد که برند شما ترندها را می‌شناسد و می‌داند که در دنیا چه خبر است.

برای متوقف کردن اسکرول کاربران؛ عکس‌های زیبا منتشر کنید

عکس‌‌های زیبا هنوز هم جذابیت دارند؛ اما نیازی به آتلیه و تجهیزات گران نیست.

عکس با کیفیت بگیرید و با نرم افزارهای رایگان ادیت عکس، آن را برای انتشار در اینستاگرام آماده کنید تا اینگیجمنت اکانت خود را بالا ببرید.

شاید عکس‌های زیبا چیزی به کاربران و مخاطبان شما اضافه نکند؛ اما نظر آنها را به برند شما جلب خواهد کرد.

 

از عکس‌های طبیعی استفاده کنید

ممکن است شما دوست نداشته باشید عکس‌های شما بی نقص و عالی به نظر برسند. هیچ اشکالی ندارد!

برای بعضی برندها پست‌های معتبر و بدون فیلتر نیز بسته به اهداف برند شما می‌توانند برای مخاطبان شما جذاب باشند.

عکس‌های طبیعی از پشت صحنه کار یکی از نمونه‌های این نوع محتواست و باعث افزایش اینگیجمنت خواهد شد.

برند هوت سوییت، یک عکس معمولی از پشت صحنه کارمندانش منتشر کرده است.

 

 

View this post on Instagram

 

This week we had the pleasure of kicking off 2020 with Hootsuite teams around the 🌎 Get to know our owls 👋 #hootsuitelife

A post shared by Hootsuite (@hootsuite) on

 

یا برند زیبایی، آرایشی Dove یک عکس طبیعی و زیبا برای کمپین اعتماد به نفس خود منتشر کرده است.

 

از خلاق بودن نترسید

برند شما لازم نیست همیشه به همان نوع محتوا بچسبد. در حقیقت، متنوع سازی مطالبی که در اینستاگرام منتشر می‌کنید و افزودن کمی خلاقیت می‌تواند به بالا بردن اینگیجمنت یا مشارکت شما کمک کند.

به طور خاص ، ایجاد محتوا که کاربران می‌توانند آن را ذخیره کرده و دوباره به آن برگردند (مانند دستور العمل) یا بارها به تماشای آن بنشینند (مانند یک فیلم تمرین آموزشی) منجر به افزایش میزان تعامل در اینستاگرام خواهد شد. انواع پست های جدید را امتحان کنید.

 

انتشار ویدیو را در استراتژی محتوایی خود بگنجانید

مدت زمان ویدیوها در اینستاگرام از ۳ تا ۶۰ ثانیه است. به این معنی که این امکان وجود دارد که برند شما برای یک دقیقه کامل با فالوورها درگیر شود.

ویدیوهایی با مدت زمان بیشتر را هم می‌توانید در IGTV منتشر کنید.

به ایده نیاز دارید؟ آمارهای اخیر اینستاگرام نشان می‌دهد: محبوب‌ترین ویدیوهای این پلتفرم ویدیوهای آموزشی و بعد از آن پشت صحنه، مصاحبه و اخبار.

محتوای منتشر شده در اینستاگرام خود را در کانال‌های دیگر به مخاطبان خود اطلاع دهید. مثلا در توییتر اعلام کنید که ویدیوی جدیدی در اینستاگرام دارید.

ویدیو جذاب و دوست داشتنی از برند گرجی.

 

 

View this post on Instagram

 

‌ پیش به سوی رویاهای جدیدِ ۲۰۲۰🎊🎉 ‌ ‌ #HappyNewYear #Year2020 #2020

A post shared by بیسکویت گرجی (@gorjico) on

از استوری‌های اینستاگرام نهایت استفاده را ببرید

آمارها نشان می‌دهند که انتشار استوری برای افزایش اینگیجمنت مفید است. به طور متوسط برندها هفته‌ای ۲٫۵ استوری ارسال می‌کنند.

بیش از ۳۰ درصد بیشترین بازدید استوریها مربوط به برندهاست. استفاده از استیکرهای استوری میزان اینگیجمنت را بالا می‌برد.

استفاده از نظرسنجی، پرسش و پاسخ، شمارش معکوس و دیگر امکانات استوری را به شما توصیه می‌کنیم.

در پست‌ها و استوری‌ها از هشتگ استفاده کنید

هشتگ‌ها به ماربران کمک می‌کنند تا محتوای شما را پیدا کنند. اگر کسی نتواند شما را پیدا کند، مسلما با پست‌های شما هم درگیر نخواهد شد.

به یاد داشته باشید هشتگ‌های خود را با دقت انتخاب کنید. هشتگ‌های معروف در اینستاگرام را جستجو کنید، آنهایی را که در صنعت شما رواج دارند، جستجو کنید و از هشتگ‌هایی که رقبای شما استفاده می‌کنند؛ استفاده کنید.

ایجاد یک هشتگ منحصر به فرد برای برند شما تعامل و اینگیجمنت بیشتری می‌آورد. در مسابقه از آن استفاده کنید، از مخاطبانتان بخواهید در محتوایی که از شما منتشر می‌کنند؛ از این هشتگ استفاده کنند.

کمپین #بلند_پروازی از علی بابا که کمپین بسیار موفقی هم بود؛ با استفاده از هشتگ منحصر به فرد ساخته شد.

 

View this post on Instagram

 

کمپین #بلندپروازی 😎🛫 شرکت در قرعه‌کشی ۳ بلیط رفت و برگشت به مقصد دلخواه اروپایی ‌ 🤔 چه‌طور می‌توانید در کمپین بزرگ #بلندپروازی شرکت کنید؟ ‌ ۱٫ در حالی که بال درآورده‌اید یک عکس از خودتان بگیرید و در اینستاگرام منتشر کنید. (چند راه پیشنهادی ما برای ایجاد بال روی تصاویر مثل استفاده از اپ و … در ویدیو‌های قبلی هست) ‌ ۲٫ در کپشن به این سوال جواب بدهید: اگر هیچ حد و مرزی وجود نداشت، تا کجا پرواز می‌کردی؟ چرا؟ ‌ ۳٫ هشتگ #بلندپروازی را به زیر کپشن اضافه کنید. ‌ ۴٫ صفحه علی‌بابا (@alibabaticket) و لوفت‌هانزا (@lufthansa) را منشن (تگ) کنید. ‌ 🔒‌اگر پیج‌تان پرایوت هست بعد از شرکت در کمپین اسکرین شات آن را برای ما دایرکت کنید ‌ ‌ #کمپین #قرعه_کشی #مسابقه #جایزه #سفر #سفراروپا #بلندپرواز #پرواز #علی_بابا #لوفتهانزا

A post shared by علی‌بابا ✈️ Alibaba.ir (@alibabaticket) on


افزایش انگیجمنت نیاز به فعالیت مداوم و گذر زمان دارد. این کار نیاز به اطلاع از آنالیز اینستاگرام، محاسبه نرخ تعامل و خلاقیت در این پلتفرم دارد.


نوین هاب را دنبال کنید

دستیار شبکه‌های اجتماعی


امکان انتشار هم‌زمان و زمان‌بندی محتوا، مدیریت و دانلود کامنت‌ها، تحلیل و آنالیز همه شبکه‌های اجتماعی در یک داشبورد


رایگان امتحان کنید