سوالات متداول

اینستاگرام، فیس‌بوک، توییتر، پینترست، تلگرام، لینکدین، آپارات، تامبلر، بله و گپ

پاسخگویی 24 ساعته به تیکت‌ها، پاسخگویی به تماس تلفنی از ساعت 9 الی 18

؟ بله. برای اطلاع از تعرفه‌ها به صفحه تعرفه‌ها مراجعه کنید.

خیر. تایید دو مرحله‌ای باید خاموش باشد.

خیر. تنها در اینستاگرام امکان انتشار استوری وجود دارد.

حداکثر حجم ویدیو در پلن رایگان و حرفه‌ای تا 300 مگابایت، در پلن تجاری 400 مگابایت و در پلن پیشرفته 500 مگابایت است.

اتصال به شبکه‌های اجتماعی از طریق API رسمی آن‌ها انجام می‌شود و بر این اساس دسترسی‌ها باتوجه به سطحی که در API مشخص شده داده می‌شوند. همچنین اطلاعات محتواها و دیتاها به صورت رمزگزاری شده ذخیره می‌شوند و نوین هاب به هیچ عنوان استفاده تجاری از این اطلاعات نخواهد داشت

حداقل طول و عرض ویدیو 600 پیکسل است.

تعداد محتوا برای پلن رایگان حداکثر 100 پست است.

بله. در اکسل امکان انتخاب آی دی ها به صورت رندوم وجود دارد.

بله. مدیر تیم می‌تواند دسترسی اکانت‌ها و بخش‌های مختلف را برای هم‌تیمی‌ها محدود کند.

خیر. فقط در اضافه کردن اکانت‌ها نیاز به روشن بودن فیلترشکن است.

بله. در نوین هاب باید مجددا با اطلاعات جدید وارد شوید. اگر اطلاعات خود را در نوین هاب تغییر ندهید، محتوای زمان‌بندی شده اکانت شما ارسال نمی‌شود.