صندوق مشترک
کامنتهای چند صفحه را در یک محیط واحد ببینید.
مدیریت کامنتهای شبکههای اجتماعی در نوینهاب کمک میکند نظرهای اینستاگرام، فیسبوک و سایر کانالها را در یک محیط مشترک ببینید، پاسخ دهید، برچسب بزنید و پیگیری کنید. این صفحه برای پشتیبانی، فروش، تحلیل کمپین و مدیریت تعامل مخاطب کاربرد دارد.
کامنتهای اینستاگرام، فیسبوک و لینکدین را در یک صندوق مشترک ببینید، پاسخ دهید و برای پیگیری تیمی مرتب نگه دارید تا هیچ بازخورد مهمی از دست نرود.
کامنتهای چند صفحه را در یک محیط واحد ببینید.
کامنتها را بر اساس موضوع، وضعیت یا اولویت دستهبندی کنید.
برای گزارش، تحلیل کمپین یا پیگیری داخلی از کامنتها خروجی بگیرید.
کامنتهای پاسخدادهشده و نیازمند پیگیری را برای خودتان یا اعضای تیم شفاف کنید.
کامنتهای جدید را ببینید و بدون جابهجایی بین صفحات پاسخ دهید.
کامنتهای بررسیشده و بررسینشده را جدا کنید.
دادههای کامنت را برای گزارشهای داخلی ذخیره کنید.
با فیلتر وضعیت، صفحه و بازه زمانی سریعتر به کامنت مورد نظر برسید.
پیگیری کامنتها را بین اعضای تیم سادهتر کنید.
کامنتهای کمپین را برای شناخت بهتر مخاطب بررسی کنید.
کامنتهای چند صفحه را یکجا ببینید، دستهبندی کنید و پاسخگویی تیم را بدون از دست رفتن نظرهای مهم جلو ببرید.
امکانات صندوق کامنت
کامنتها از یک لیست پراکنده به یک جریان پاسخگویی و تحلیل تبدیل میشوند.