این روزها مخاطبان صبر زیادی برای دریافت پاسخ ندارند، حتی گاهی پاسخ نگرفتن برای آنها توهین تلقی میشود!
گوش به زنگ باشید! سوالات کاربران در شبکههای اجتماعی را بیپاسخ نگذارید. با پاسخگویی سریع، میزان احترام به آنها و مشتریمدار بودن برندتان را به رخ بکشید.
ابزار مدیریت کامنتها در نوین هاب به شما کمک میکند که با دستهبندی و مدیریت همه کامنتها در یک داشبورد هیچ کامنتی را در هیچ شبکه اجتماعی از دست ندهید و ارتباطی سریعتر و کاملتر با کاربران خود داشته باشید و میزان تعامل را افزایش دهید.
چندنمونه از قابلیتهای اصلی نوین هاب برای مدیریت کامنتها را بشناسید
همه کامنتهای شبکههای اجتماعی مختلف را در یک صفحه ببینید
در کمترین زمان میتوانید به کامنتها پاسخ دهید و با کاربران در ارتباط باشید
کامنت هایی که نیاز به حذف دارند را در کمترین زمان حذف کنید
برای قرعه کشی اینستاگرام و مسابقه شبکههای اجتماعی از کامنتها خروجی بگیرید
کامنتها را در دسته بندیهای مختلف مرتب و برچسب گذاری کنید
بصورت تیمی کامنتها را مدیریت کنید و بر همتیمیها نظارت داشته باشید
برای همتیمی های خود سطح دسترسی لازم را برای آنها تعیین کنید
هر امکانی که برای مدیریت کامنتها لازم دارید در نوین هاب وجود دارد