آنالیز فیسبوک چیست و به چه کار شما می‌آید؟
اگر در فیسبوک فعالیت می‌کنید و از آن برای بازاریابی کسب و کار خود استفاده می‌کنید، باید از آمار و اطلاعات پیج خود با خبر باشید تا فعالیت هدفمندتری داشته باشید.
آنالیز فیسبوک به شما کمک می‌کند تا استراتژی بهتری برای افزایش فروش و توسعه کسب و کارتان، تهیه کنید.
اما آنالیز فیسبوک چه اطلاعاتی به ما می‌هد و از آنها چه استفاده‌ای می‌توان کرد؟
چرا کسب و کار شما باید از گزارش‌های آنالیز فیسبوک استفاده کند؟
هر شرکت دارای یک مدل رشد است که شامل مجموعه‌ای از اهداف برای شکوفایی آن است. هدف راهی برای رشد تعریف می‌کند.
مثلا هدف یک فروشگاه آنلاین، فروش محصول است.
یا مثلا هدف اپ‌های خدماتی، ممکن است مربوط به تعداد کاربران فعال روزانه، هفتگی و ماهانه باشد و یا ممکن است هدف تحارت شما، به اشتراک‌گذاری پست‌ها و عکس‌العمل‌ها در شبکه‌های اجتماعی باشد.
یكی از با ارزش‌ترین ویژگی‌های تحلیلی، تنظیم و اندازه‌گیری پیشرفت در جهت اهداف برای رشد كسب و كار است.
برای اطمینان از اینکه همه چیز به درستی برای ارتقاء رشد کسب و کار شما تنظیم شده‌است ، این نکات را در خاطر داشته باشید:
اهدافی را انتخاب کنید که سود شما را به همراه داشته باشد
اهداف را به درستی در سیستم آنالیز خود تنظیم کنید
آمار پایه خود را اندازه گیری کنید و بررسی کنید که چگونه با گذشت زمان تغییر می‌کند و چه عواملی باعث تغییر آن می‌شود
اگر می‌خواهید داده‌های مرتبط را به دست آورید و نتایج دقیقی کسب کنید، برچسب ردیابی فیسبوک خود را تنظیم کنید.
بیشتر بخوانید:داستان فیسبوک | فیسبوک چگونه خلق شد؟
آنالیز پیج فیسبوک و آنالیز مخاطبان فیسبوک
آنالیز پیج فیسبوک
به شما تجزیه و تحلیل مفصلی برای پیج فیس‌بوکتان می‌دهد. بنابراین می‌توانید کارکرد پیج خود را بررسی کنید، متوجه شوید که چگونه افراد با محتوای شما تعامل دارند و نتایج فعالیت خود را با گذشت زمان بهبود ببخشید.
آنالیز مخاطبان فیسبوک
به شما کمک می‌کند مخاطبان فیسبوک خود را بهتر درک کنید. بنابراین بهتر بتوانید تبلیغات را هدف گذاری کرده و محتوای مرتبط‌تر ایجاد کنید.
نحوه استفاده از آنالیز فیسبوک
اول از همه برای دسترسی به آنالیز فیسبوک، به پیج فیسبوک خود بروید و بر روی Insights در بالای صفحه کلیک کنید. اگر Insights را پیدا نمی‌کنید، بر روی More کلیک کنید تا ان را پیدا کنید.
شما مستقیماً به نمای کلی (overview) خود خواهید رفت که می توانید در هر زمان دوباره با کلیک روی نمای کلی در فهرست سمت چپ، به آن دسترسی پیدا کنید.
نمای کلی: تصویر بزرگ
به بررسی اجمالی همه اتفاقاتی که در صفحه فیسبوک شما می‌افتد، می‌پردازد.
شما می‌توانید داده‌ها را برای هفت یا 28 روز گذشته، برای روز جاری یا روز قبل مشاهده کنید.
داده‌های نمای کلی
Actions on Page: مجموع کلیک‌های اطلاعات تماس شما و دکمه فراخوان (Call To Action)
Page views: کل بازدیدهای صفحه فیسبوک شما، از جمله افرادی که در فیسبوک ثبت نام نکرده‌اند
بخش دوم 5 پست اخیر شما (Your 5 Most Recent Posts) نامیده می‌شود. این بخش تعداد Reach و engagement برای آخرین پستهای شما را می‌دهد. همچنین گزینه‌ای برای تقویت پستهای برتر اجرا شده در این صفحه وجود دارد.
پست‌ها (Posts): آنالیز جزییات
بخش پست‌ها از داشبورد تجزیه و تحلیل صفحه فیسبوک شما اطلاعات مهمی در مورد پست‌ها و فعالیت‌های صفحه خود را به شما می‌دهد.
این بخش به سه قسمت تقسیم می‌شود.
- وقتی طرفداران شما آنلاین هستند
- انواع پست
- پستهای برتر از صفحاتی که مشاهده می‌کنید
ممکن است کمی برایتان گیج کننده به نظر برسد. چون وقتی روی یکی از برگه‌ها کلیک می‌کنید، اطلاعات موجود در کادر بالای صفحه تغییر می‌کند.
اما قسمت پایین صفحه، که All Posts Published نام دارد، تغییر نمی‌کند.
اول کمی درباره All posts published توضیح خواهیم داد، سپس بخش‌های دیگر را معرفی خواهیم کرد.
All posts published
در اینجا، می‌توانید نتایج کلیه پست‌هایی را که در صفحه خود منتشر کرده‌اید را، مرور کنید. برای هر پست می‌توانید این موارد را مشاهده کنید:
Type: آیا پست شما یک لینک، عکس و یا فیلم بود؟
این ستون می‌تواند به شما کمک کند درک کنید که چه نوع پست‌هایی بیشتر مورد توجه مخاطبان شما قرار می‌گیرد
حال بیایید اطلاعات اضافی را که می‌توانید از سه بخش در بالای این صفحه بیاموزید بررسی کنیم:
وقتی طرفداران شما آنلاین هستند
این نمودار زمان آنلاین بودن طرفدارهای شما را در مدت زمانی که انتخاب کرده‌اید را، نشان می‌دهد.
شما می‌توانید با حرکت دادن موس خود بر روی نمودار، تعداد مخاطبان را در هر ساعت که می‌خواهید مشاهده کنید.
همچنین می‌توانید با حرکت دادن موس خود بر روی جعبه‌های روزها در بالای نمودار، الگوهای خاصی را برای روزهای مختلف هفته مشاهده کنید.
این امکان می‌تواند به شما کمک کند تا بررسی کنید که آیا طرفداران شما در آخر هفته الگوهای رفتاری مشابه طول هفته را دارند یا نه.
انواع پست
در این بخش دیدگاه کاملی از چگونگی عملکرد متفاوت انواع پست با مخاطبان خود بر اساس میزان Reach و Engagement پست‌ها، ارائه می‌شود.
پستهای برتر از صفحاتی که مشاهده می‌کنید
در اینجا، می‌توانید علاوه بر پیج خود، اطلاعات دقیق‌تری درباره صفحاتی که برای ردیابی انتخاب کرده‌اید؛ مشاهده کنید.
شما فقط می‌توانید Engagement آنها را ببینید و به عدد Reach دسترسی ندارید.
اما همین مقدار هم می‌تواند بینش خوبی در مورد انواع محتوا که عملکرد بهتری برای رقبای شما داشته‌اند، به شما بدهد.
ارسال نظر