مدیریت همه کامنتهای شبکههای اجتماعی
هدف تولید محتوا در شبکههای احتماعی دیده شدن آن توسط مخاطبان، اشتراک گذاری و همچنین بحث کردن کاربران راجب آن محتواست.
صحبت کردن کاربران درباره محتوا موجب شهرت و دریافت بازخوردهای کاربران جهت بهبود خدمات و محصولات شرکت شما میشود.
اگر بتوانید تعاملی سازنده با مخاطبان داشته باشید رابطه اجتماعی خود را با افراد حفظ و بهبود خواهید داد و در حقیقت همین تعامل و رفتار با مخاطبان است که موفقیت و پیشرفت را برای شما به ارمغان خواهد میآورد.
تعامل یک مسیر است که طی این مسیر شما میتوانید برای کسب و کار خود مشتریان دائمی پیدا کنید و از بازخورد آنها خدمات و محصولات خود را بهبود بخشید.
ابزار مدیریت کامنتها در نوین هاب راهحلی بسیار ساده و جامع است که بتوانید ارتباط خود را با کاربران سرعت ببخشید و در شبکههای اجتماعی مختلف نظرات و سوال های کاربران را پاسخ دهید.
در نوین هاب میتوانید کامنتهای شبکههای اجتماعی اینستاگرام، توییتر، فیسبوک، لینکدین و ... را در یک صفحه ببینید، در کمترین زمان و به سادگی به آنها پاسخ دهید و مشتریان و کاربران خوشحالی داشته باشید.
مشاهده کامنتها
همه کامنتهای جدید شبکههای اجتماعی مختلف را در یک صفحه ببینید
پاسخ سریع به کامنتها
در یک صفحه همه کامنتها را ببینید و در سریعترین زمان به آنها پاسخ دهید
حذف کامنت
در شرایط لزوم در کمترین زمان کامنتها را با یک کلیک میتوانید پاک کنید
خروجی گرفتن از کامنتها
کامنتهای شبکههای اجتماعی را در تعداد دلخواه خروجی بگیرید و دانلود کنید
دانستن آنکه مشتری و فالوور شما چه کسانی هستند و چه خصوصیاتی دارد و چه رفتاری دارند نه تنها باعث میشود آنها را بهتر بشناسید بلکه ارتباطات و فالوورهای جدید نیز پیدا میکنید. با شناخت مشتری برند شما بیشتر مشتری مدار خواهد بود و مشتریمداری افراد جدیدی را به سمت شما جذب میکند.
در حال حاضر اینستاگرام، توییتر، فیسبوک و لینکدین فعال هستند و بزودی سایر شبکههای اجتماعی دیگر هم اضافه خواهند شد.
طوری محتوا تولید کنید و رفتار کنید که کاربران ترغیب شوند نقشی را در آن ایفا کنند و فعالیت داشته باشند. برای مثال مسابقه های اینستاگرامی برگزار کنید و با دانلود کامنت های اینستاگرام و فیسبوک و توییتر و لینکدین و ... بصورت اکسل (exel) و PDF برای قرعه کشی و مسابقات استفاده کنید و به چند نفر از مخاطبان خود جایزه دهید که این موجب افزایش دیده شدن پستهای شما میشود مشارکت بیشتر خواهد شد.
اما توجه داشته باشید هرچقدر که خلاقیت بیشتری به خرج دهید میتوانید ارتباط بیشتر و نزدیکتری با مخاطبان خود داشته باشید.
ابزاری کاربردی برای مدیریت کامنتها در شبکههای اجتماعی مختلف
همه کامنتهای شبکههای اجتماعی مختلف را در یک صفحه ببینید، پاسخ دهید، حذف کنید و یا خروجی بگیرید
۷ روز استفاده رایگان