وبلاگ نوین هاب | اخبار و آموزش شبکه های اجتماعی

دلیل حذف شدن کپشن پست اینستاگرام

اینستاگرام در هفته‌‌های گذشته بصورت مدوام در حال تغییراتی در پلتفرم خود است و این تغییرات موجب ایجاد مشکلاتی برای برخی از کاربران شده است. تغییرات اینستاگرام بدون هیچ اطلاع رسانی است. کاربران با تست و بررسی، برخی از دلایل حذف شدن کپشن پست اینستاگرام را کشف کرده‌اند.

در چند روز گذشته اینستاگرام محتوای متن یا همان کپشن برخی از پست‌ها را در زمان انتشار پاک می‌کند و فقط ویدئو یا تصویر بدون کپشن منتشر می‌شود.

طبق بررسی‌های تیم فنی نوین هاب، مشخص شده که اینستاگرام بسیاری از لینک‌ها را مسدود کرده و اگر در کپشن استفاده شوند کل کپشن پاک می‌شود.

برای نمونه در پست‌هایی که کوتاه کننده‌‌های لینک ایرانی یا دامنه‌های با پسوند IR استفاده شوند، اکثرا کپشن حذف می‌شود.

باید منتظر باشیم و ببینیم که اینستاگرام به زودی لینک‌ها را در کشپن‌ها پیشتیبانی خواهد کرد یا فقط یک سختگیری و محدودیت جدید است.

برای حل این مشکل باید لینک خود را در فیس‌بوک تایید کنید که در چند روز آینده آموزش تایید لینک‌ها در مدیریت بیزنس فیسبوک را منتشر خواهیم کرد.

پاسخ خودکار به دایرکت‌ و کامنت‌های اینستاگرام

البته باید متذکر شویم، محدودیت‌هایی که برای تعداد فعالیت‌هایی که می‌توانید در روز در اینستاگرام انجام دهید نیز در این امر بی تاثیر نیست.

این مورد شامل تعداد پست‌هایی که لایک می‌کنید،‌تعداد نظراتی که می‌گذارید و تعداد افرادی که فالو یا آنفالو می‌کنید، می‌باشد. بسته به سن اکانت شما محدودیت‌های شما ممکن است متفاوت باشد اما در بیشتر موارد نباید بیشتر از 150 لایک، 60 کامنت یا 60 فالو آنفالو در ساعت انجام دهید.

همچنین استفاده بیش از حد از هشتگ‌ها، کلمات و یا عبارات ممنوعه می‌تواند اینستاگرام را به این موضوع حساس کند. برای حل این مشکل می‌توانید از اکانت خود خارج شوید و برنامه را حذف و مجددا آن را نصب کنید اگر مشکل حل نشد می‌توانید به صورت کوتاه و مختصر گزارش این مشکل را برای پشتیبانی اینستاگرام ارسال کنید.

با نوین هاب همراه باشید.

126 نظر

  • سلام ادمین خواهشا بگین این مشکل آپلود ویدیو رو چیکارش کنیم دیگه با فیلتر شکن هم به هیچ وجه نمیشه ارسال کرد ویدیو توروخدا یه راهی بدین هر کس بلده یا راهی میدونه برای آپلود ویدیو بگه ازتون خواهش میکنم

  • سلام ببخشید من تو کپشن‌هیچ لینکی نمیزارم فقط یه متن هست ولی بعد لز انتشار میبینم فقط عکسه‌نوشته ها پاک شده

    • سلام
      به احتمال زیاد ترکیب کلمات کنار هم باعث ایجاد کلمه هایی است که از طرف اینستاگرام مجدود شده و باعث پاک شدن کپشن می شود.
      برای مثال اضافه کدن آدرس سایت های کوتاه کننده لینک ایرانی در کپشن باعث از بین رفتن کل متن می شود.

  • سلام. من تا چند وقت پیش هیچ مشکلی نداشتم و هشتگ میزدم اما سر پستت جدید کلا پست رو بدون کپشن منتشر می کنه و متن و هشتگ هارو پاک می کنه ونمایش نمیده. لطفا راهنمایی کنید.

  • متاسفانه کسی نیست که پاسخ بده دلیل حذف شدن کپشن و هشتک زیر پست چی هستش، حتی یک کلمه هم بنویسم بازم عکس خالی پست میشه و هیچ کپشنی نمیمونه، این مشکل چیه آخه که دیگه هیچ کپشن یا هشتکی نمیشه گذاشت!؟!

  • سلام خسته نباشید من یک سوال دارم اونم اینه که من استوریهام بعضی وقتا خود به خود باز میشه بدون اینکه من بازش کنم وقتی صحفم باز دارم چک میکنم یک دفعه استوریهای که باز نکردم دورش قرنز خودشون میرن اخر به حالت بی رنگ خوانده در میان این دقیقا مشکل از کجاست ؟؟
    ممنون

  • سلام خسته نباشید .
    ی سوال : کامنت برام گذاشتن من هم ریپلای کردم اما کامنت هردومون پاک شده !!!!
    چیکار باید بکنم که بیارتشون؟؟

  • سلام رفیق !
    من پست میذارم ، وقتی آپلود میشه متنش باش نیست .
    در متنم هم هیچ گونه لینک یا آدرس و سایتی نیست .
    خبرگزاری محلی هستیم .
    میشه کمک کنید ؟

  • سلام من پست گذاشتم با کپشن تقریبا طولانی،بلاک شدم ب مدت یک روز،رفع بلاک که شدم دوباره امتحان کردم و باز بلاک شدم به مدت یک روز….پست را بدون کپشن گذاشتم و بعد که رفع بلاک شدم ادیت کردم و دو خط کپشن نوشتم وقتی اوکی کردم باز بلاک شدم به مدت یک روز،دلیلش چیه؟؟؟تا کی نمیتونم کپشن بنویسم؟؟؟

  • سلام من ميخام زير پستام با فاصله بنويسم ولي نميشه يعني محتواي هر خط جدا بشه مثلا
    سلام
    خوبيد
    ولي اينجوري ميشه ك سلام خوبيد
    توي اديت زير همه ولي وقتي تاييد ميكنم ي خط ميشه ن دوخط

      • سلام. روز بخیر.
        وقتی می خوام یک نفر رو تگ کنم( در عکسی که می خوام آپلود کنم)،
        ارور میده و چند بارم کپشن حذف شد و اینکه من تازه یه روزه این پیج رو درست کردم آیا بخاطر اینکه تازه وارد اینستا شدم و فعالیتم کمه یا نه مشکل دیگه ای وجود داره؟

        • سلام ربطی به تاریخ ورود شما نداره ممکن است آن نفر اجازه تگ کردن را برای دیگران بسته باشد

  • سلام
    در حساب اینستاگرام من متنی که می نویسم وهشتکهایی که میگذارم دیده نمیشود نمیدانم علت آن چیست؟
    همچنین راه حل آن چیست؟
    چکار باید بکنم تا متن وهشتک دیده شود

  • با سلام من در اینستا زیر پستی که می‌خوام بزارم اصلا نمیتونم توضیحات بنویسم جدیدا اینجوری شده میشه بگید چجوری درستش کنم؟

  • من هم نه تو بیو نه تو پستم هیچ لینکی نیست ولی پستم بدون کپشن منتشر میشه
    امروز اینطوری شده
    پیج دومم هست و تازه ایجاد کزدم
    چقدر طول میکشه بتونم کپشن بنویسم
    و اینکه تعداد لایکها و کامنتهایی که انجام دادم هم حتی به 30 تا نرسید اما پیام اومد که نمیتونید کامنت بزارید دیگه
    لطفا راهنمایی کنید

  • سلام. من زیر پست اینستام اصلا لینک نمیذارم.بیشتر هشتگ میذارم. توی چند سری با فاصله تا حالا چندین بار کپشن پستم حذف شده. علت چی هست؟از هر کسی میپرسم اطلاع نداره و براش پیش نیومده

  • سلام.
    چند روزی است فیلم IGTV رو میخوام بزارم استوری، خیلی خیلی کوچک میشه. با دست میکشم روش بزرگ بشه، نوشته از فیلم جدا میشه! چرا!؟

  • سلام وقت بخیر میبخشید من ویدیو ای جی تی وی میزارم ب محض اکی شدن ب طور خودکار کپشن رو حذف میکنه قبلا گذاشتم اینطوری نبود
    شما علتش رو میدونین؟؟

  • سلام. ببخشید من تازه امروز اینستاگرام آپدیت شده رو دانلود کردم، ولی بعد از چند دقیقه، نه میتونم کامنت بنویسم نه میتونم عکس آپلود کنم

  • درود دوست عزیز بنده کامنت بلاک و کپشن بلاک شدم رمزمم عوض کردم درست نشد راهی هست کمکم کنید

    • سلام دسترسی ربات ها رو به پیجتون ببندین و چند روز صبر کنین معمولا بعد از چند روز درست میشه

  • سلام
    الان مشکل پاک شدن کپشن پست درست شده یا نه ؟
    راهی براش هست ؟
    چون من همچنان همون مشکلو دارم مخصوصا وقتی همراه با لینک هست

  • سلام من بخاطر تگ کردن نمیتونم کامنت بزارم ولی میتونم لایک و فالو کنم و کپشن پست هامو اینستاگرام پاک میکنه چیکار باید بکنم؟

  • سلام لطفا راهنمایی کنید تو اینستا عکسهام بدون کپشن درج میشه هر نوشته ای میزارم پاک میشه عکس بدون کپشن درج میشه لطفا بگید چکار کنم پیج کاریم هست

  • سلام ، من پستو درج میکنم بدون کپشن پست میشه ولی با هرکپشنی ک بزارم پست نمیشه چرااا؟؟؟

  • سلام…من فقط توی پست اولم پسوند ir داشت ولی از بعد اون پست،هر پستی میزارم حتی اگه کپشن چند تا نقطه باشه باز هم پاک میشه..چیکار کنم؟

  • سلام خدمت شما. بنده کپشن مینویسم. کپشن ها حذف نمیشوند اما دیده نمیشوند و فقط زمانی دیده میشوند که بر روی کامنت ها میزنم!!
    این موضوع میتونه به دلیل طولانی بود کپشن باشه یا دلیل دیگه ای داره؟
    جالبه که برای همه ی پست ها این اتفاق نمیوفته و فقط تعدادی از پست ها کپشن شون نمایش داده نمیشه

  • من پست و متن میزارم دوتا اکانت باهم همزمان میزنم ولی کپشن اون یکی نمیاد جداگانه هم نه میشه پاک کرد نه میسه ادیت کرد

  • سلام،شما میدونید دلیل نشون ندادن کپشن پست اینستا چیه؟
    کپشن به طور کلی حذف نمیشه،وقتی روی گزینه ی کامنت بزنیم کپشن رو نشون میده
    بعضی از پست هام دچار این مشکل شدن

    • اینستاگرام‌تون رو آپدیت کنید و بعد مطمئن بشید که این مشکل رو کسانی که شما رو دنبال می‌کنند هم دارند یا خیر.

  • صلام ببخشید چرا من نمیتونم کامنت بزارم وقتی هم پست میزارم نمیتونم کپشن بزارم؟!میگه به ما اطلاع دهید

    • بلاک اکشن شدید احتمالا. ممکنه رفتار ربات گونه در صفحه‌تون داشته بوده باشید و اینستاگرام بلاکتون کرده باشه. لطف کنید پسورد صفحه‌تون رو عوض کنید یا دوباره لاگین بشید. البته این مشکل معمولا بعد از چند روز برطرف میشه.

    • سلام منم مشکل پاک شدن کپشن از طرف اینستاگرام داشتم ولی زمانی متن تیکه تیکه گذاشتم فهمیدم اینستاگرام بخاطر یه کلمه بخصوص کل متن پاک میکنه واسه همین زمانی که کلمه پاک کردم این مشکل حل شد شمام این روش امتحان کنید ببینید جواب میگرید

  • سلام وقت بخیر من الان چند دو روز هست که پست میخام بزارم نمی تونم کپشن بزارم وقتی پست رو میزارم حذف میشه کپشن ممنون میشم راه حل رو بهم بگید که چکار کنم درست بشه تازه لایک هم نمی تونم انجام بدم

    • احتمالا بلاک اکشن شدید. اگر پسوردتون رو عوض کنید به احتمال زیاد درست میشه.

  • سلام وقت بخیر من وقتی پست میزارم تو چند ساعت اول کپشن هست و هیچ مشکلی نیست ولی‌بعد از چند ساعت کپشن ناپدید میشه یعنی هست ولی باید بزنی رو کامنت ها تا دیده بشه هر چی هم ادیت میزنم باز درست نمیشه برا همه پست هام این مشکل نیست برای بعضی از پست ها این مشکل پیش میاد

    • سلام. اگر برای بعضی از کپشن‌هاتون این مشکل پیش میاد ممکنه باگ ساده باشه. لطف کنین لاگ اوت کنید و دوباره ریلاگین کنید.

  • اگه کپشن پست هاتون حذف میشه و پستتون بدون کپشن منتشر میشه لینک بیو اینستا رو چک کنید. برای من با تغییر لینک درست شد.

  • سلام
    خسته نباشید
    من یه اکانت جدید زدم و خواستم امروز اولین پستم رو بزارم که کپشن هم براش نوشتم و یه سری ها رو هم تگ کردم ولی فقط ویدیو پست شد و کپشن پست نشد . ویرایش کردم باز نشد . حتی پسورد اکانتم رو هم تغییر دادم ولی باز نشد
    تگ بیو رو هم برداشتم ولی بازم نشد
    میشه راهنمایی کنید

  • و وقتی اپلود پست تموم میشه یه کادر میاد رو صفحه که نوشته برای حفاظت از انجمنمان باید یک سری فعالیت هارو محدود کنیم و بعدش کپشن حذف میشه

  • سلام
    بعد از 94 پست امروز کپشن و هشتگ پستام همراه پست درج نمیشه
    لاگین اکتیویتی رو پاک کردم
    پسورد اکانتمم عوض کردم
    ولی هنوز مشکل سرجاشه
    لطفا راهنمایی کنید برای حل این مشکل چکار کنم

    متشکرم

    • سلام. آیا لینک خاصی رو در کپشن استفاده کرده بودین؟ یا هشتگ‌هایی که استفاده می‌کردین تو لیست هشتگ‌های شکسته اینستاگرام بودن؟ بررسی کنید که محتوای کپشن‌تون چی بوده؟ محتوای ویدئو یا تصویری که به اشتراک گذاشتین چی؟
      رفتار ربات‌گونه داشتین؟ فالو آنفالو بیش از حد، لایک و کامنت بیش از حد و…
      معمولا بعد از 48 ساعت درست میشه باید صبر کنید اما می‌تونین به اینستاگرام هم ایمیل بزنین.

  • سلام خسته نباشید از کجا بفهمم که کی برای پیجم فالور فیک زده چون کسی رمزمو که نداره الان هم جدیدا سایتا بدون رمز فقط با ایدی فالور میزنن )حالا مشکل اینجاس که من چجوری بفهمم که کی اینکارو کرده ایا راهی هست؟

    • سلام. راهی برای اینکه چه کسی اینکار رو کرده وجود نداره. اما از اعدادی که توی آنالیز بهتون میده میتونین متوجه بشین. مثلا اگر تعداد فالوور بالاست ولی اینگیج و ریچ پیج پایینه احتمال زیاد فیک باشن.

  • سلام. خسته نباشید، من از دیروز نمیتونم کامنت و یا کپشن نویسی داشته باشم ، پست م منتشر میشه ولی بدونه کپشن، لطفا راهنمایی کنید، ممنونم

  • سلام بنده داخل بیو اینستام هیچ کسیو تگ نکردم اما وقتی پست میذارم حتی یه کلمه کپشن هم مینویسم دوباره کپشن پاک میشه ده بار همه جوره امتحان کردم اما جواب نمیده!
    لطفا کمکم کنید دوستان

    • سلام، ممکنه که شما در تنظیمات اینستاگرامتون کپشن هارو هاید کرده باشین. برای امتحان این موضوع وارد settings بشین، گزینه Account و سپس Captions رو بزنید. تو این قسمت بررسی کنید که کپشن پستها off نباشه.

  • با سلام رضازاده هستم کپشن می‌نویسم برای پست نمیره زیر پست هیچ نوشته ای بالا نمیاد تو ویدئو اما عکس بفرستم اینگونه نیست .

  • سلام من تازه پیجمو زدم ی هفته میشه فقط رلیز گزاشتم کار دیگ ای هم نکردم ولی اینستا کامنتهامو بسته چیکار کنم درست بشه؟

  • درود بنده جهت بررسی وضعیت فقط یک سلام هم می‌نویسم بازم درج نمیشه در کپشن و حذف میشه من کارم بستگی به کپشنه میشه بگید یا راهنمایی کنید باید چه کنم تمام روش هارو انجام دادم بلاک هم نیستم هیچ اخطاری دریافت نکردم و تمام تیک های حسابم سبزه